Die meisten Produkte müssen vor Ort abgeholt werden.
Allerdings kann ein Produkt, mit der Einverständnis des Verkäufers, an einen vereinbarten Ort und mithilfe eines Spediteurs auf ihre Kosten zugestellt werden.
Wir empfehlen Ihnen die Frage dem Verkäufer zu stellen, bevor Sie ein Gebot abgeben. Benutzen Sie dafür das Feld " Fragen und Antworten ".
Die meisten Produkte müssen vor Ort abgeholt werden.
Allerdings kann ein Produkt, mit der Einverständnis des Verkäufers, an einen vereinbarten Ort und mithilfe eines Spediteurs auf ihre Kosten zugestellt werden.
Wir empfehlen Ihnen die Frage dem Verkäufer zu stellen, bevor Sie ein Gebot abgeben. Benutzen Sie dafür das Feld " Fragen und Antworten ".
Während der Schulferien könnte Ihre Kontaktperson für die Rücknahme abwesend oder seine Verfügbarkeit sehr eingeschränkt sein, genau wie Ihre!
Wenn Sie den Zuschlag erhalten, bitten wir Sie, sich per E-Mail mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, um ein Rücknahmedatum zu erhalten, das Ihnen passt, selbst wenn dieses auf länger als die ursprüngliche Frist von 15 Tagen angesetzt sein sollte.
Um Ihnen die Rücknahme Ihres Produktes zu erleichtern, bitten wir Sie, die Rücknahmeinformationen auf dem Produktblatt zu lesen.
Unser Kundendienst steht Ihnen weiterhin unter sav@agorastore.fr zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Denken Sie daran Dokumente mitzunehmen, die ihre Identität beweisen, sowie ihren Pass, Personalausweis oder Führerschein (es sei denn Sie finden in der Bestätigungs-E-Mail der Auktion andere Informationen).
Falls Sie mit einem Scheck bezahlen möchten, können mehrere Belege gefordert werden. In diesem Fall folgen Sie den Anweisungen, die in der Bestätigungs-E-Mail genannt werden.
Alle geforderte Dokumente werden Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail über die gewonnenen Auktion mitgeteilt.
Die Kosten für die Abholung eines Produkts trägt der Käufer.
Sie müssen also die notwendigen Vorkehrungen treffen, um das Produkt am vorgegebenen Termin abholen zu können.
Sie können den Verkäufer jederzeit kontaktieren. Benutzen Sie dafür das Produktblatt und schreiben Sie ihre Frage in das Feld " Fragen und Antworten ".
Wenn Sie beim Abholen des Produkts feststellen, dass die auf dem Produktblatt angegebenen Informationen nicht übereinstimmen, nehmen Sie das Produkt nicht mit und setzen Sie sich mit uns so schnell wie möglich in Verbindung.
Im Falle einer Nichtübereinstimmung eines Produkts, rufen Sie uns bitte direkt unter sav@agorastore.fr
